KVKK Başvuru Formu

AGADİGİTAL ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİC. A.Ş.

BAŞVURU FORMU

Agadigital Aydınlatma Metni’nde (www.goldanalytixturkiye.com) belirtildiği üzere, kişisel verilerinize ilişkin olarak Agadigital Elektronik Mağazacılık Ve Tic. A.Ş.’ye yönelik Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamındaki başvuru ve taleplerinizi;

·  Şirket’e daha önce bildirilen ve şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde hazırlanmış olarak _______ adresine e-posta ile,

·  “Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Formu” nu cihazınıza indirdikten sonra dijital olarak doldurarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden, nomaelektronik@hs01.kep.tr  adresine kep yoluyla

·  Formun çıktısını aldıktan sonra Formu yazılı olarak doldurarak ve kimlik bilgilerinizi tevsik edici belgeleri başvurunuza ekleyerek “Yenibosna Merkez Mah. Ladin Sok. Kuyumcukent Daire No:Z030 Kapı No:4 M İç Kapı No: Z072 Bahçelievler/İstanbul” adresine posta yoluyla veya noter vasıtasıyla, gönderebilirsiniz.

·  Başka bir kişi adına başvuru yapıyorsanız, ‘Açıklamalar’ kısmında başvuru sahibiyle ilişkinizi ve kendi kimlik bilgilerinizi de belirtmeniz, yetkilendirildiğiniz vekaletname örneğini formun ekinde paylaşmanız gerekmektedir. Velisi ya da vasisi olduğunuz küçük/kısıtlı adına başvuru yapıyorsanız, başvuru sahibiyle ilişkinizi ve/veya yetkinizi gösteren nüfus kayıt örneği ya da ilgili belgeyi paylaşmanızı rica ederiz.

·  Yazılı olarak iletilen başvurularda Agadigital veri güvenliğini temin etmek amacıyla kimliğinizi teyit etmek için ek bilgi ve/veya belge talep etme hakkını saklı tutar.

A.              Veri Sahibinin iletişim bilgileri:

İsim:    ....................................... ......................            Soy isim:   ..........................................................

TC Kimlik Numarası:   ....................................         Telefon Numarası:  ...........................................

E-posta:   ............................................................

Adres:   .....................................................................................................................................................

B.              Lütfen veri sahibinin Agadigital Elektronik Mağazacılık Ve Tic. A.Ş. ile olan ilişkinizi belirtiniz. (Müşteri, eski çalışan, üçüncü taraf firma çalışanı gibi)

☐  Müşteriyim    ☐ Eski Müşteriyim   ☐ Diğer: …………………..

Ürün/Hizmeti alanlar doldurulacaktır

Alınan Hizmet/Ürün:   ….……………………………………………...................................................

Çalışan ise doldurulacaktır

☐ Mevcut Çalışanıyım     ☐ İş Başvurusu / Özgeçmiş Paylaşımı Yaptım   ☐ Diğer:

 ☐ Eski Çalışanım    Çalıştığım Yıllar : ………………

☐ Üçüncü Kişi Firma Çalışanıyım

Lütfen çalıştığınız firma ve pozisyon bilgisini belirtiniz

………………………………………………………

C.              Lütfen Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki talebinizi detaylı olarak belirtiniz:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Başvuru Tarihi :                                                                         

Başvuran Adı Soyadı :

İmza

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Başvurunun Alındığı Tarih :                                                     

Başvuruyu Alan Adı Soyadı :

İmza :

 

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişlerim & Faturalar

Sipariş aşamaları; “Ürün Hazırlanıyor” verilen siparişin işleme alındığına dair yapılan bilgilendirmedir. “Ödeme Alındı” siparişinize ait ödeme yönteminin “Havale/EFT” olarak seçim yapıldığı ve ödemenin tarafımıza ulaştığı bilgisidir. “Kargoya Verildi” siparişinizin kargo firmasına teslim edildiği bilgisidir. Bu aşamada kargo takip numaranız beyan ettiğiniz iletişim numarasına SMS yoluyla kargo firması tarafından iletilmektedir. “Teslim Edildi” siparişinizin tarafınıza teslim edildiği bilgisidir.

Siparişlerime not ekleyebilir miyim?

Satın alımınız sonrasında müşteri destek uzmanlarımıza iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşarak notunuzu sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz.

Hesabım Hakkında

İletişim bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

İletişim bilginizde değişiklik gerçekleştirmek için; web sitemizin sağ üst kısmında bulunan “Hesabım” yazısına tıkladıktan sonra iletişim bilginizin bulunduğu alanda değişiklik yapabilirsiniz.

Kayıtlı Adresimi Nasıl Güncelleyebilirim?

Adres değişikliği gerçekleştirmek için; web sitemizin sağ üst kısmında bulunan “Hesabım” yazısına tıklayarak açılacak ekranda “Adreslerim” yazısına tıklayarak adres bilgilerinizin bulunduğu ekrana giriş yapmanız gerekmektedir. “Yeni Adres Ekle” butonu aracılığıyla yeni bir adres ekleyebilir ya da “Düzenle” butonu aracılığıyla mevcut adres bilginizde değişiklik yapabilirsiniz.

Üyeliğimi İptal Edebilir Miyim?

Üyelik iptal süreçleriyle ilgili olarak 02129930242 numaralı resmi çağrı merkezi hattımız üzerinden ya da www.goldanalytixturkiye.com adresli internet sayfamız aracılığıyla canlı sohbet kanallarımız üzerinden müşteri destek uzmanlarımıza ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

Şifremi Değiştirebilir Miyim?

Üye girişinizin ardından sağ üst kısımda bulunan “Hesabım” yazısına tıklayarak açılacak pencerede “ŞİFRE DEĞİŞTİR” bölümü aracılığıyla mevcut şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Teslimat ve İade

Hasarlı Ürün Teslim Alırsam Ne Yapabilirim?

Siparişleriniz paketleme esnasında yüksek çözünürlüklü kameralar eşliğinde kayıt altına alınarak hazırlanmaktadır. Siparişinizi teslim aldığınızda; paketinizi kamera kaydı eşliğinde kontrol edip, hasarlı ürün tespiti sonrasında iletişim kanallarımız aracılığıyla müşteri destek uzmanlarımıza ulaşabilirsiniz.

Kargo Süreci Nasıl İşliyor?

Hafta içi 16.00’dan önce oluşturulan siparişleriniz herhangi bir mücbir sebeple karşılaşılmaması durumunda aynı iş günü içerisinde kargo firmasına adınıza faturalı ve sigortalı olarak “Tam Gizli” bir paketlemeyle teslim edilmektedir.

Standart Teslimat Süresi Ne Kadar?

Tüm siparişleriniz mümkün olan en kısa süre içerisinde kargo firmasına teslim edilmekte olup taşıma süresi kargo firması yükümlülüğü kapsamında 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.

Ödeme

Kredi Kartına Taksit Oluyor Mu?

Altın Tespit Cihazında peşin fiyatına 3 taksit imkanı bulunmaktadır. 

Havale ile Ödeme Nasıl Yapabilirim?

Havale ve EFT ödemelerinizi mobil bankacılık uygulamanız aracılığıyla alıcı ismi ve açıklama bölümünde sipariş numaranızı yazarak gönderim sağlayabilirsiniz. Havale gerçekleştirirken mutlaka alıcı adı bölümüne “AGADIGITAL ELEKTRONİK MAĞAZACILIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ” adını yazmanız gerekmektedir. Havale/EFT ödemesi siparişin oluşturulduğu an itibariyle 60 dakika içerisinde gerçekleştirilmelidir. Ödemeye ait açıklama bölümüne sipariş numaranızı belirtmeniz durumunda sistem tarafından otomatik kontrol ve onay gerçekleştirilmekte olup herhangi bir desteğe ihtiyacınız olması halinde iletişim kanallarımız aracılığıyla müşteri destek uzmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.